Ennen yhteydenottoa
Usein kysytyt kysymykset
Saatat löytää vastauksen täältä. Muussa tapauksessa tavoitat tiimimme alla olevalla lomakkeella.
Paketti sisältää huolellisesti pakatun katanan tai katanat. Jos olet valinnut aitoustodistuksen, myös se sisältyy pakettiin. Jokaisen tilatun katanan mukana saat japanilaistyylisen kangaspussin, jonka arvo on 15 €. Voit täydentää kokoelmaasi lisäämällä tilaukseen telineen, puhdistussarjan tai laadukkaan säilytyslaatikon.
Jokainen katana valmistetaan vasta tilauksesta. Emme valmista miekkoja etukäteen emmekä varastoi valmiiksi taottuja katanoita. Kun tilauksesi on vahvistettu, käsityöläisemme aloittavat juuri sinulle tarkoitetun miekan taonnan käsin japanilaista perinnettä kunnioittaen.
Kun katanat eivät odota varastossa, materiaalit säilyvät puhtaina eikä pitkä varastointi altista niitä hapettumiselle. Saat siis vastataotun terän. Valmistuksen jälkeen miekat lähetetään Kiinasta, mikä tarjoaa hyvän tasapainon toimitusnopeuden ja kustannusten välillä.
Jokainen katana valmistetaan käsityönä ja yksityiskohdista huolehtien. Tilauksen vahvistamisen jälkeen lähetykseen kuluu tavallisesti 3–10 päivää.
Toimitus saapuu tämän jälkeen 5–15 päivässä. Poikkeustilanteet voivat pidentää aikoja. Pyrimme nopeaan toimitukseen, mutta emme voi luvata tarkkaa saapumispäivää.
Kaikissa miekoissamme on full tang -rakenne: terän ruoto ulottuu koko kahvan pituudelle. Se lisää miekan tukevuutta ja tasapainoa sekä kunnioittaa perinteistä japanilaista käsityötaitoa.
Katanoiden erityisluonteen vuoksi käytämme niille soveltuvia toimitustapoja. Tavoitteena on nopea ja turvallinen toimitus sekä tullissa pysähtymisen riskin vähentäminen. Lähetämme tilaukset yleensä luotettavuudestaan tunnetulla UPS:llä. Jos tämä ei ole mahdollista, käytämme kumppaniamme SF Expressiä.
Tiimimme huolehtii toimitusprosessista tarkasti tullimaksujen riskin vähentämiseksi. Valtaosassa tapauksista asiakkaamme eivät joudu maksamaan lisämaksuja.
Harvinaisissa tapauksissa tulliviranomaiset voivat kuitenkin periä maahantuontimaksuja. Tällaiset maksut jäävät ostajan vastuulle, kuten kerromme vastuuvapauslausekkeessamme.
Kyllä. Tavallisen katanan ostaminen ja säilyttäminen kotona on Suomessa sallittua, eikä siihen tarvita aselupaa. Voit siis valita miekan kokoelmaasi tai sisustukseesi.
Yleisellä paikalla mukana pitämiseen tarvitaan kuitenkin hyväksyttävä syy, esimerkiksi asianmukainen kuljetus harrastukseen. Kuljeta miekka suojattuna ja pakattuna. Myymme miekkoja vain täysi-ikäisille.
Ymmärrämme, että moni haluaisi nähdä ja kokeilla katanaa ennen ostamista. Meillä ei vielä ole kivijalkamyymälää.
Siksi tarjoamme tarkkoja kuvia, yksityiskohtaisia kuvauksia ja kaikki tarvittavat tiedot, jotta voit ostaa luottavaisin mielin. Tuotteiden laatu on meille ensisijaisen tärkeää myös verkkokaupassa.
Etkö löytänyt vastausta?
Kirjoita meille, niin tiimimme vastaa sinulle henkilökohtaisesti.